« Les problèmes organisationnels sont des jeux de construction, tant que les pièces ne sont pas à leur place exacte, cela ressemblera toujours à un cafouillis»

Mon expérience salariale a été dans le même secteur et chez le même employeur. On peut imaginer qu’en 10 ans, la routine peut s’installer si on ne change pas de cadre et d’environnement, ce n’était pas mon cas. La raison ? j’ai toujours été associé à des projets, missions et task force.

J’ai débuté dans le contrôle de gestion et peu de temps après j’ai été propulsé au cœur du métier de la grande distribution : Responsable d’un réseau de 100 magasins super marché à assurer la coordination avec le top management . Quand on est au cœur du métier Exploitation d’une organisation, on ne peut que consolider son expertise en évaluation de process, et avec une solide formation en outils de contrôle de gestion et de gouvernance, les solutions que l’on met en place sont valables et viables : elles répondent au besoin de la structure, s’intègrent parfaitement aux différents process de l’entreprise et s’adaptent à l’utilisateur final à qui on propose un mode opératoire qui prend en considération ses capacités (en termes de technicité) et ses moyens (le facteur temps d’utilisation est généralement très important dans la mise en place d’une solution).

Après avoir mis en place des solutions unitaires, intégrer le comité de pilotage du chantier de la transformation digitale de l’entreprise paraissait comme une évidence. Là, la vision était plus aérienne, et il faut imaginer des processus plus complexes et nettement plus inclusifs. Cette expérience m’a permis de renforcer mes acquis en conception et implémentation de solutions digitales, d’organisation et de traitement des données ainsi que de gestion de projet avec de nouvelles méthodes de pilotage (en Mode Agile). Ce passage en mode projet m’a conforté dans l’idée que j’étais un homme de gestion de projets, partir de Chaos ou du Néant et atteindre le Structuré et le Productif, c’est mon job.

Le chantier de la transformation digitale ayant atteint la vitesse de croisière, j’ai entamé une expérience transfrontalière en Côté d’ivoire où j’ai piloté le chantier de mise en place du Réapprovisionnement Assisté par Ordinateur (RAO). Le contexte multiculturel dans lequel j’ai évolué m’a permis de renforcer mes soft skills en termes de capacité d’adaptation, gestion d’équipe et communication.

Toute cette expertise cumulée me permet actuellement de pouvoir poser le bon diagnostic aux problèmes structurels et conjoncturels de nos clients et surtout d’apporter les solutions organisationnelles ou fonctionnelles adaptées à chaque situation.